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手机无法接收短信但可以正常打电话的情况可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前手机所在位置的信号问题导致的短信接收问题，尝试移动到开阔地带或者等待一段时间再尝试接收短信。
2、短信中心号码设置问题：检查手机短信中心号码是否正确设置，如果不确定如何设置，可以联系手机运营商客服查询正确的短信中心号码并进行设置。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
4、手机系统问题：可能是手机系统出现故障导致短信无法正常接收，尝试重启手机或者进行系统重置，看是否能解决问题。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
6、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题导致的短信延迟或无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
7、短信过滤或屏蔽：检查手机是否设置了短信过滤或屏蔽功能，可能误将某些短信屏蔽或过滤掉了。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或者运营商客服寻求进一步的帮助。